家具購入の実態調査から見えた長く使える品質志向と支払い負担のギャップ

家具購入の実態調査：品質向上が求められる中、若者の悩み

最近、エンベデッド・ファイナンスを展開するGeNiE株式会社が実施した「家具購入と支払い手段に関する実態調査」において、全国の20歳から69歳の男女を対象に興味深い結果が得られました。調査によると、家具購入の検討経験者の77.8%が何らかの理由で希望の家具購入をためらったことがあると回答。特に、若い世代ほどその傾向が顕著であることが示されています。

若年層の家具購入の躊躇

調査では、20〜30代の84.2%が購入をためらったと回答しています。主な理由は「サイズ感や設置後のイメージが不安だった（30.7%）」というもので、続いて「他に優先すべき出費があった（24.8%）」や「一度に大きな支出が発生することに抵抗があった（22.5%）」という金銭的な要因が上位に上がっています。これにより、多くの人が理想の家具を手に入れることに二の足を踏んでいることが明らかになりました。

調査データによれば、20〜30代の33.2%が「希望より安い家具に変更した」と回答しており、予算の制約が買い物に及ぼす影響が浮き彫りになっています。上の世代より若者の間で、価格重視の傾向が見られるのも興味深いですね。

購入時に重視するポイント

また、家具購入時に重視するポイントにおいては、品質の良さが59.0%で最多、続けて「長く使えること」が56.3%、「部屋に合うこと」が49.7%という結果になりました。一方で、「価格が安いこと」との回答は29.0%にとどまり、消費者は品質やデザインに対して高い意識を持っていることが感じられます。特に、耐久性やデザインにこだわる声が目立ち、価格だけではなく、長く納得して使いたいというニーズが強いことがわかります。

ECサイトの活用と購入行動

家具購入にあたって、実店舗だけでなくECサイトの利用も増加していることは重要です。調査によれば、「家具店・インテリアショップの実店舗（39.3%）」で購入する事例が最も多いものの、「総合ECモール（24.0%）」や「ブランドの公式ECサイト（18.0%）」を通じて購入を計画する人も多く、全体の55.0%がEC経由の選択をしています。実物を見られる店頭と、便利なECサイトの両方が購入決定において重要な役割を果たしていることがわかります。

支払い手段の重要性

調査結果によると、柔軟な支払い手段があれば、希望する家具を購入・買い替えしやすくなると考える人は64.7%にのぼります。特に、ブランド独自のECや専門サイトで分割払いが利用できる場合、60%以上が前向きに受け入れる意向を示しています。つまり、購入のハードルを下げるためにも、スムーズで安心な支払い手段が求められていると言えるでしょう。

まとめ

GeNiEの「マネーのランプ」といった、組込型金融サービスは、こうしたニーズに応えることで、消費者が理想とする家具を手に入れやすくする可能性があります。支払い方法の選択肢を増やし、消費者体験を向上させる取り組みが、今後の家具購入における重要なカギとなっていくことでしょう。今回の調査は、家具購入の際に感じるストレスを解消し、より多くの方が希望する家具を手に入れる手助けとなるはずです。