「ほくでんヘルスケア」アプリ導入で健康管理がもっと身近に！

北海道電力が新たに提供する「ほくでんヘルスケア」アプリの魅力

2025年2月3日から、北海道電力は「ほくでんエネモール」の会員を対象にしたヘルスケアアプリ「ほくでんヘルスケア」をスタートさせました。このアプリは、健康を気にするすべての方に役立つ内容が盛りだくさん。具体的には、健康医療相談チャット、オンライン診療、そして家族で楽しみながら運動できる歩数計機能が含まれています。

背景

北海道の地域特性を考慮すると、広大な土地と厳しい冬の環境が医療へのアクセスを難しくしています。さらに、高齢化社会を迎え、医療サービスの提供が課題となっています。このような状況を背景に、オンラインでの健康相談がより身近な選択肢と認識されつつあります。また、新型コロナウイルスの影響もあり、遠隔診療の需要が高まっています。そこで北海道電力は、このアプリを通じて地域のヘルスケア支援を考えました。

ほくでんヘルスケアの機能

1. 健康医療相談チャット

このチャット機能は、24時間体制で医師や看護師、薬剤師と直接やり取りできます。日常の健康に関する悩みを気軽に相談できるため、身近な人に言いづらい問題も安心して話せます。初回の応答時間も30秒以内と迅速で、急を要するケースでも助けが得られます。

2. オンライン診療

アプリ内で予約から支払いまで完了し、自宅から医師の診療を受けることが可能です。これにより、時間や交通費を節約できます。また、夜間や休日でも利用できるため、忙しい日常の中でも医療を受けやすくなっています。さらに、当日予約も可能で、処方されたお薬は自宅に郵送されるか、近くの調剤薬局で受け取ることができます。