ニセコにAI観光アバターが登場！新しい訪問体験を提供

ニセコリゾートの新しい観光案内

2025年2月8日、北海道ニセコ町に位置するJRニセコ駅にて、AI技術を利用した観光案内がスタートします。この度導入されるのは、ニセコリゾート観光協会、日立製作所、タイムルーパーが共同で展開するAI観光アバターです。スキーや観光が盛んなニセコに、最新技術を使った訪問者向けの新しい体験が加わることになります。

1. 実証事業の背景

ニセコは世界的に知られるスキーリゾートとして、多くの国内外の観光客を引き寄せています。特に冬季には外国からの旅行者が増加し、観光案内の多言語対応が求められるようになりました。そこで、この実証事業ではニセコ駅内の観光案内所にAI観光アバターを導入し、観光情報をスムーズに提供することで、訪問者体験の向上を図ります。

2. AI観光アバターの特長

導入されるAI観光アバターは、複数の言語に対応できる能力を持ち、実証期間中は日本語と英語に特化して観光情報を提供します。以下の機能により、訪問者がニセコの魅力を的確に理解できる手助けをします。

- 観光情報の提供: ニセコのスキー場や飲食店、宿泊施設に関する最新情報をお届けします。
- 地図リンク機能: アバターがユーザーからの質問に応じて、Google Mapのリンクを生成。QRコードをスキャンすれば、リアルタイムで目的地にアクセスすることが可能です。
- 位置情報の取得: AI観光アバターを利用することで、自身の携帯に観光施設の位置情報を送信できます。
- リアルタイム翻訳機能: アバターと会話したいユーザー向けには、観光案内所のスタッフと外国語でのコミュニケーションを可能にする翻訳機能も準備。これにより、言語の壁を越えてニセコの観光情報を得ることができます。