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セミナー概要

2026年9月2日（水）に、EC・通販事業者専用のオンラインセミナー「広告は届ける時代から、体験を届ける時代へ」が開催されます。このセミナーは、広告コストの高騰や新規顧客獲得が難しくなった現代のマーケティング環境で、企業がどのように顧客を獲得し育成していくかというテーマに焦点を当てています。主催は、ベルシステム24とエスプールセールスサポートの共同企画です。

セミナーの目的

今回は特に、店頭やイベントなどの対面プロモーションを通じて得られる顧客接点の強化、さらにデータを活用したCRM（顧客関係管理）の手法に注目しています。EC事業者が直面する「新規顧客獲得の頭打ち」と「LTV（顧客生涯価値）が伸びない」という二重の問題を解消するための具体的な戦略が紹介されます。

登壇者紹介

セミナーでは、エスプールセールスサポートの木原 一賢氏と、ベルシステム24の伊藤 奈央が登壇します。木原氏は多くのフィールドプロモーションの実績があり、さまざまな企業におけるマーケティング支援を手がけてきました。一方、伊藤氏はCRM戦略の専門家として知られ、企業がどのように顧客との関係を深めていくかを支援しています。

参加対象者

このセミナーの対象者は、広告CPA（顧客獲得単価）が高騰し、新規顧客をうまく獲得できていない企業や、初回購入後のLTVを伸ばせないと悩む企業のマーケティング担当者です。また、対面販売のノウハウが不足している企業にも非常に役立つ内容となっています。

セミナー詳細

• - 日時: 2026年9月2日（水）14:00～15:00
• - 会場: オンライン（Zoomを使用予定）
• - 参加費: 無料
• - 申込先URL: セミナー申込ページ

今後の展望

現代のEC事業者にとって、リアルでの顧客体験を強化し、事後フォローを通じてロイヤル顧客を育成することは、競争力を保つために不可欠な戦略です。リソースやノウハウに課題を抱える企業にとっても、本セミナーは新たな顧客獲得のヒントが得られる貴重な機会となるでしょう。

企業情報

• - 株式会社ベルシステム24: 1982年に創立し、コールセンターサービスを提供して以来、通信業界のリーダーとしての地位を確立してきました。詳しくは公式サイトをご覧ください。

このオンラインセミナーを通じて、多くの企業が広告運用の悩みを解消し、効率的な顧客獲得と育成を実現するヒントを得られることを期待しています。

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