高輪ゲートウェイシティの新ランドマークZERO-SITEで正式導入される多言語オーダーシステム

新しい体験を提供する高輪ゲートウェイシティ

2025年3月27日、東京の高輪に新たなランドマーク「高輪ゲートウェイシティ」がオープンします。このプロジェクトの中核を成す複合型イベントスペース「ZERO-SITE」では、最新のアートと音楽を体感できる環境を提供し、訪れる人々に新しい体験をもたらします。特に注目すべきは、多言語対応のモバイルオーダーシステム「Capi Order」が導入されることです。これは、株式会社Capichi Japanと日本総代理店の株式会社クレスコの協力によるもので、訪れる多国籍のお客様にスムーズなサービスを提供します。

ZERO-SITEの魅力とは？

「ZERO-SITE」は、「ハイエンドな価値観」と「サステナビリティ」をテーマにしたイベントスペースです。最先端のサウンドシステムと光のインスタレーションが織りなす空間は、昼夜を問わずアート、音楽、ファッション、スポーツなど、さまざまな分野のイベントを開催予定です。特に多文化な客層に向けたサービス提供に力を入れており、Capi Orderを導入することで、言語の壁を感じさせない快適な注文体験が実現します。

Capi Orderの特徴

Capi Orderは、「多言語対応」、「シンプルな操作性」、そして「高いコストパフォーマンス」という三つの大きな特徴があります。6言語に対応したインターフェースを採用し、視覚的にもメニューが伝わる動画を使うことで、それぞれの国籍のお客様にとっても使いやすい設計となっています。

特に注目したいのは、初期費用が完全にゼロ円で、月額料金が9,900円（税込み）のシンプルなプランです。このコスト設定は、大企業だけでなく個人経営の飲食店でも導入しやすいように配慮されています。

業務効率化と売上向上に寄与

Capi Orderは、業務の最適化にも貢献します。POSと連携することで、注文から会計までスムーズに行えます。特に、ハンディ端末が不要で、スタッフの負担を軽減するため、回転率が向上することが期待されます。タブレットと併用することも可能で、さまざまな業態に適応できる柔軟性があります。

また、平日と週末で異なるメニュー体系に自動で対応できる機能も魅力的です。これにより、曜日や祝日ごとのメニューを簡単に切り替えることができます。

結論：未来の飲食体験を提供するZERO-SITE

ZERO-SITEでのCapi Orderの導入により、高輪ゲートウェイシティは、訪日外国人のニーズに応える新しいサービスの拠点となることが期待されています。多文化共生社会を実現するために、多国籍なデザインチームによる洗練されたUIUXが採用されたCapi Orderは、参加者全員が心地よく感じられる注文体験を提供します。新たな時代を見据えたこの取り組みは、北海道を含む日本全体の飲食業界に良い影響を与えることでしょう。