介護現場の負担軽減と夜間見守りの改善を目指して

はじめに

高齢化が進む中、介護現場は深刻な人手不足と業務負担の増加という課題に直面しています。特に、入居者の安全を確保するための見守り業務は、昼夜を問わず行われる重要な役割です。OKIが行った調査によると、介護職員が抱える夜間業務の負担やリスクについての実態が浮き彫りになりました。

夜間見守りの実態

介護施設に勤務する職員に対して、「現在最も負担に感じる業務」を尋ねた結果、最も多く挙げられたのは『急変・緊急対応（46.4%）』でした。次いで『身体介助（36.5%）』や『見守り・安全確認（33.7%）』が続き、特に急変や事故への対応が職員に大きなプレッシャーを与えていることが分かります。

また、業務の負担度が時間帯によって異なることも明らかになりました。特に夜間帯は、（27.8%）と多くの職員が回答しており、当該時間帯に職員数が少なくなり、入居者の安全を見守る責任が大きくなることが指摘されています。

見守り業務の緊張感

夜間勤務における「気を張る瞬間」について質問したところ、『転倒や離床といった事故リスクへの警戒（59.1%）』が最も多く、続いて『入居者の急変（42.5%）』や『センサー・ナースコールへの対応（21.4%）』が挙げられました。約60%の職員が常に事故の可能性に対して緊張しているのです。

入居者の状態把握に対する不安

調査によると、夜間の見守り業務において約80%の職員が「入居者の状態を把握できているか不安」と感じており、さらに同じく80%が「ヒヤリ」体験を報告しています。こうした状況は、介護業務のリスクが常に隣り合わせであることを示しており、職員の心理的な負担を増大させています。

入居者の動向において「早急に把握したい状態」として最も多かったのは『転倒・転落（54%）』で、続いて『ベッドからの離床（48.2%）』や『呼吸・体動の異常（41.5%）』が挙げられました。業務中の不安要素は常に意識に置かれているのです。

見守り機器の導入状況

介護施設における見守り機器の導入率は57.5%となっていますが、依然として約42.5%は未導入という結果です。導入されている施設では、『誤報・不要なアラートが多い（44.4%）』という不安や『業務負担が増加している（37.7%）』といった声も上がっており、導入後には新たな課題が浮き彫りにされています。

未導入施設のコストへの意識

見守り機器をまだ導入していない施設の管理者へのアンケートでは、月額の許容電気代についての意識も明らかになりました。最も多く挙がったのは『4,000～6,000円未満（33.7%）』で、経済的な制約の中で運用コストの抑制が求められます。

まとめ

介護現場の実態を調査した結果、夜間の見守り業務における重圧と、見守り機器の導入による新たな課題が浮かび上がりました。十分な対応と管理のもとで、今後はより現場のニーズに合った保護手段やサポート体制の整備が急務であると言えるでしょう。高齢者見守りソリューション「WatchOverSmart」のような導入により、介護現場における業務の軽減と入居者の安全が確保できることが期待されます。