「ナース専科転職」と「カイゴジョブエージェント」が顧客満足度調査でW受賞

「ナース専科転職」と「カイゴジョブエージェント」がW受賞の快挙

看護師や介護職向けの人材紹介サービス「ナース専科転職」と「カイゴジョブエージェント」が、2025年のオリコン顧客満足度調査で総合第1位を獲得しました。特にそれぞれの分野で、利用しやすさや担当者の対応、紹介求人の豊富さや質、交渉力といった全評価項目において最高の評価を得たことは、両サービスの信頼性を裏付けるものです。

3年連続の第1位

「ナース専科転職」は、2023年から3年連続で看護師転職分野の総合1位に輝いており、看護師たちの職業選択の場として大きな役割を果たしています。全国の看護師1,017人を対象にした調査では、利用のしやすさや担当者の質など、非常に高い満足度が示されました。

調査の詳細

この調査は、20歳から69歳の看護師を対象に、インターネットを通じて実施されました。調査企業は8社で、合計で1,017人が参加。看護師たちは「ナース専科転職」が押しのける形で、各評価項目の多くで1位を獲得しました。具体的には、

- 利用のしやすさ
- 担当者の対応
- 紹介求人の豊富さ
- 紹介求人の質
- 交渉力

これら全ての指標で、強い評価を受けたのです。

介護職向けのアプローチ

同様に、「カイゴジョブエージェント」も介護職向けの人材紹介サービスとして、2025年オリコン顧客満足度調査で総合第1位に選ばれました。こちらの調査には、662人の介護・福祉従事者が参加し、全国の介護職を対象に行われました。

調査の内容

介護職の調査もまた、上記と同じ評価項目で実施されており、カイゴジョブエージェントは11社中で圧倒的な支持を得ました。利用しやすさや担当者の対応、紹介求人の豊富さ、質、交渉力において、特に高い評価を受けたことが示されました。繰り返しになりますが、地域課題に応じた専門性を持ち合わせた対応が功を奏した結果と言えます。

今後の展望

両サービスを提供する株式会社エス・エム・エスは、看護師や介護職のマッチングをさらに強化し、質の高い医療・介護サービスの向上を目指しています。医療・介護従事者が快適に働ける環境を整え、長期的にキャリア形成を支援することが、今後の大きな使命だと地方のニーズに応じたアプローチで推進していく方針です。

代表者の声

「ナース専科転職」を運営する山本健本部長は、3年連続での1位獲得を光栄に思うとコメントし、看護師のニーズに応えることの重要性を強調しています。また、介護職向けのサービスを担う塩﨑雄一郎本部長も、業界特化の専門性を追求し続ける姿勢を崩さず、質の高い介護サービスの持続可能な提供に貢献する意欲を見せました。