ウェブセミナー「勝てるECの運営改善8ステップ」のご案内

2026年7月24日（金）に、マーケティングアソシエーション株式会社とHATME株式会社共催によるウェブセミナー「勝てるECは“改善8ステップ”で動いている運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座」が開催されます。このセミナーは、ECサイトの運営に携わる方々に向けて、実践的な改善手法を学ぶ貴重な機会です。

現在抱えている課題はありませんか？

- ECの売上が伸び悩み、改善策が見えにくい
- サイト改善施策が成果に結びつかない
- 新規顧客獲得ができているが、リピーターが少ない
- 問い合わせ対応に追われ、分析や改善の時間が取れない
- 改善優先順位が不明確で運営が属人的になっている

もし、これらの課題に心当たりがある方は必見のセミナーです！本セミナーでは、売上向上に繋がるECサイト改善の7つのステップと、顧客対応によるリピーター獲得の改善手法を組み合わせて、勝てるECの実践プロセスを8ステップで体系化して説明します。

学べる内容

以下のような具体的なポイントを取り扱います。

- GA4などを活用したデータからの課題発見とサイト改善の手法
- 購入率や客単価を向上させるための導線設計
- ユーザーインターフェース（UI）の改善に関する考え方
- 顧客対応がLTV（顧客生涯価値）やリピート率に与える影響
- 問い合わせ内容を施策改善に活かすための運用設計
- 改善業務を属人化させず持続的に行うためのシステム構築

これから「考える段階」から「回し続ける段階」に移行したいEC事業者や担当者にとって、非常に役立つ内容となっています。ぜひご参加いただき、実践に役立ててください。

共催企業情報

1. マーケティングアソシエーション株式会社
- 400社1000案件以上の顧客対応・受注処理代行をサポート。
2. HATME株式会社
- 400社以上のECサイト構築から運用代行までを提供。

このセミナーはこんな方におすすめ

- 改善ポイントの特定に困っているEC事業者様
- 顧客対応とECサイト運営を統合的に見直したい方
- 売上拡大に向けた具体的な施策を学びたい方
- リピーター獲得のために顧客対応の改善を考えている方
- 改善の優先順位を整理し、持続可能な運営体制を整えたい方

セミナースケジュール

時間	セミナー内容
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13：55～	アクセス開始
14：00～14：05	セミナー開始・アジェンダの説明
14：05～14：25	HATME株式会社『売上に直結するECサイト改善7つのステップ完全ガイド！』
14：25～14：45	マーケティングアソシエーション株式会社『リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップ！』
14：45～14：50	アンケート