顧客体験セミナー
2025-12-03 13:06:24

2026年へ向けた顧客体験を高めるためのウェブセミナーのご案内

ウェブセミナー開催のお知らせ



2025年12月23日、マーケティングアソシエーション株式会社が主催する特別なウェブセミナー【2026年次の一手!顧客体験をアップデートする実践方法】が開催されます。このセミナーでは、自社EC戦略、TikTok Shop、アプリ開発、カスタマー対応についての貴重な知見を得ることができます。

EC市場の変化と参加の意義


2025年はEC市場において重要な変化が見られました。購買行動の多様化や、TikTok Shopの導入によって、顧客が求める体験が変わりつつあります。このような環境下で、企業が成功を収めるためには、顧客ニーズに応えることが不可欠です。

本セミナーでは、以下のようなお悩みをお持ちの方々におすすめです:
  • - ECサイトの売上が期待しているほど達成できない
  • - SNSでの販売を試みているが、思うような結果が出ていない
  • - アプリを利用し始めたが、顧客行動につながらない
  • - 顧客対応のクオリティを高めたい

セミナーで得られること


このウェブセミナーでは、2025年の総括とともに、2026年に向けた顧客体験向上のための具体的なアイデアを紹介します。各分野の専門家からの講演があり、実践的なアドバイスを受けられる貴重な機会です。

セミナープログラム


以下の通りプログラムが構成されています:
  • - 13:55~ アクセス開始
  • - 14:00~14:05 セミナー開始、アジェンダ・アンケート説明
  • - 14:05~14:25 HATME株式会社による『売上拡大に繋げるECサイト運営とは?』
  • - 14:25~14:45 株式会社コマースファクトリーによる『TikTok Shop実際どうなの!?最新の事例と傾向』
  • - 14:45~15:05 メグリ株式会社による『「顧客体験をよくするアプリ」の7つのポイント』
  • - 15:05~15:25 マーケティングアソシエーションによる『顧客対応を外注化して顧客満足を上げる方法』
  • - 15:25~15:30 アンケート案内・セミナー終了

参加特典


セミナー参加者には、アンケートに回答いただくことで、各社のセミナー資料をプレゼントします。この貴重な情報を手に入れ、ぜひ自社の成功に役立てていただきたいです。

開催概要


  • - 日時: 2025年12月23日(火)14:00~15:30
  • - 会場: オンライン(Zoomを使用)
  • - 料金: 無料
  • - 共催: 株式会社コマースファクトリー、メグリ株式会社、HATME株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社

会社概要


マーケティングアソシエーション株式会社は、EC運営代行サービスを中心に、コールセンター代行などのBPO業務を手がけています。顧客体験を向上させるためのソリューションを提供することで、企業の成長をサポートしています。

ご興味をお持ちの方は、ぜひ詳細を確認の上、参加のお申し込みをお待ちしております。


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