ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、安心の新サポート「USJチケットキャンセル保険」
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)は、来場予定日が変わった場合でも安心して楽しむために、「USJチケットキャンセル保険」の販売を2025年3月5日から開始します。この保険は、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社と共同で提供され、チケット購入者に対して安心感をもたらす新たなサービスです。
背景
両社は2024年7月にコーポレート・マーケティング・パートナーシップを結び、顧客に超安心を届けるための取り組みとして新たなサービス開発を進めてきました。「USJチケットキャンセル保険」は、その成果の一つであり、公式WEBチケットストアから簡単に保険に加入できる手続きが可能です。
「USJチケットキャンセル保険」の詳細
概要
この保険は、チケット購入者が定められた理由でUSJへの訪問を中止した場合、チケット代金を全額補償するものです。対象となるチケットには、スタジオ・パスやエクスプレスパスなどが含まれ、特定の条件が必要となります。
プランの選択
「USJチケットキャンセル保険」には、「プレミアムプラン」と「スタンダードプラン」の二つのプランが用意されています。
プレミアムプラン
補償対象者は契約者と同行者全員で、指定感染症や急な出張、親族の介護・死亡など多様な理由でのキャンセルに対応します。保険料は約1,650円。
スタンダードプラン
こちらは契約者本人のみが補償対象となり、指定感染症や本人の死亡に限られます。保険料は530円とより手軽です。
加入方法
キャンセル保険への加入は簡単です。公式WEBチケットストアでスタジオ・パスを購入後、購入完了メールから専用サイトにアクセスして手続きを行います。保険の加入は2025年3月5日から可能となり、購入日から7日以内または入場予定日の6日前までの申込みが必要です。
今後の展望
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンとあいおいニッセイ同和損保は、今後も「お客さま・地域・社会の未来を支え続ける」ことを目指し、サービスの向上に努めていいます。安全で楽しい体験を提供するための取り組みを続け、より多くの方々に安心して楽しんでいただけるよう、計画していくとのことです。
遊園地を訪れる際の心配を軽減し、より楽しむための新しい一歩となる「USJチケットキャンセル保険」。これからの訪問計画にぜひご活用いただきたいですね。