無料ウェブセミナー『メール対応&ライティング講座』のご案内
2026年6月24日(水)に、マーケティングアソシエーション株式会社が主催するウェブセミナー『メール対応&ライティング講座』が開催されます。このオンライン講座は、メールサポートの基礎を学びたい方に最適です。
ウェビナーの特徴
本セミナーでは、カスタマーサポートの担当者を対象に、効果的なメール対応のノウハウを学ぶことができます。講座は「講義動画+復習テスト」というスタイルで構成されており、参加者は動画を視聴した後に内容を確認するためのテストを受けることができます。これは、得た知識を確実に定着させるための工夫です。
特に初級者向けに設計されており、効果的な文書構成や表現技術について解説されます。メール対応に不安がある方から、さらなるクオリティ向上を目指す方まで、幅広く参加が可能です。顔や声は表示されないため、安心して参加できます。
参加特典
セミナー終了後には、アンケートへの回答で「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」をプレゼント!この貴重なテンプレートを活用することで、実際の業務にすぐに役立つ手助けとなるでしょう。
誰におすすめか?
- - メール対応の基本を学びたい方
- - メール対応に対する苦手意識を克服したい方
- - サポート業務に従事し、正確にお客様に対応できているか不安な方
- - メール文章の作成に自信がない方
- - 社員の研修としてお使いになりたい方
このような方々にとって、今回のセミナーは大変有意義な時間となることでしょう。
受講の流れ
1.
参加用URLの送付: 開催前にメールでZoomの参加用URLが送付されます。
2.
セミナー開始: 開始時刻の14:00に、講師が開会の挨拶を行います。
3.
講座動画の視聴: 提示された動画に従って授業が進行します。
4.
復習テスト: Zoomの投票機能を利用し、動画の内容を振り返るテストを行います。
5.
テスト解説: テストの結果を踏まえた解説が行われ、理解を深めていきます。
セミナースケジュール
- - 13:55 アクセス開始
- - 14:00 セミナー開始・オープニング
- - 14:05 「お客様からのメールを読みとく」の動画視聴
- - 14:15 「メールを書く - 文章構成 -」動画視聴
- - 14:30 「メールを書く - パワーライティング -」動画視聴
- - 14:50 クロージング
開催の詳細
- - 日時: 2026年6月24日(水)14:00~15:00(13:55よりアクセス可)
- - 形式: オンライン(Zoom)
- - 料金: 無料
- - 主催: マーケティングアソシエーション株式会社
会社概要
マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行サービスやEC運営代行を手掛ける企業です。効果的な顧客対応のノウハウを提供し、業務の効率化を支援しています。興味がある方は、公式ウェブサイトをチェックしてみてください。
皆さまのご参加をお待ちしております。詳細・お申し込みは
こちらからどうぞ。