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北海道全域に拡大！ほくでんの住まい修理サポート

ほくでんの住まい修理サポートが全域へ拡大

2025年1月からスタートした「ほくでんの住まい修理サポート」は、このたびサービス提供エリアを大幅に拡大することが決まりました。北海道全域にお住まいの皆さんに向けて、電気設備や水まわりのトラブルに迅速に対応するための支援を行うことになります。

サービス内容の概要

「ほくでんの住まい修理サポート」では、戸建てや集合住宅にお住まいの方を対象に、定額制の修理サービスを提供しています。住まいのトラブルが発生した場合、お電話一本で手配から修理までの一連の手続きを行ってくれるため、忙しい日常の中でも安心して生活できます。これにより、1.3万人以上のお客様にご加入いただいています。

電気設備修理

このサービスには、以下のようなプランが用意されています。

- エコノミープラン：スイッチやコンセント、電気配線の修理をカバー。年額7,080円。
- ベーシックプラン：家庭用エアコンも含まれる、より手厚いサービス。年額14,520円。
- ワイドプラン：冷蔵庫やIHコンロも対象となる最も充実したプランで、年額17,880円。

各プランには、修理1回あたりの上限金額が設定されており、30万円まで対応しています。

水まわり修理

水まわりに関しても同様の定額制プランが利用可能で、以下の選択肢があります。

- エコノミープラン：屋内の水まわり設備の故障に対応。年額11,880円。
- ベーシックプラン：屋内外の水まわり設備にも対応するプラン。年額19,080円。

水まわり修理の上限金額は、1回あたり最大5万円または30万円のケースがあります。

どうやって申込むのか？

このサービスは、北海道全域にて提供されていますが、一部地域及び離島を除きます。申し込みや詳細については、公式ウェブサイトを参照することで、簡単に手続きができますので、ぜひチェックしてみてください。

安心・安全な暮らしの実現へ

北海道電力とホームサーブがタッグを組むことにより、さらに多くのお客様に安心して暮らしていただけるよう尽力してまいります。生活の中で発生する様々なトラブルに対し、迅速かつ丁寧に対応することで、地域の皆さまに寄り添ったサービスを提供できると自信を持っております。これを機に、日常生活の中での不安を解消し、より快適な暮らしを実現してください。

詳しいサービス内容は、専用のカスタマーセンターがありますので、疑問点があればお気軽にお問い合わせいただけます。電話は0120-875-670（受付時間は9:00～18:00、土日祝・年末年始休み）です。

今後も「ほくでんの住まい修理サポート」をぜひご利用いただき、安心・安全な暮らしを享受してください。