新機能を搭載したクチコミツール「クチコミッション」のプレミアムプランを開始

Giv-ningがクチコミーションのプレミアムプランを発表

株式会社Giv-ning（本社：東京都新宿区）は、2025年9月1日より、Googleマップにおける高評価クチコミ獲得支援ツール「クチコミッション」に新たに「プレミアムプラン」を追加します。このプランは、クチコミ投稿が行われた後の顧客行動を自然に誘導するさまざまな機能を備えており、特に店舗や施設のマーケティング面と運用面を強化することを目的としています。

プレミアムプランの特徴

1. 誘導するバナー機能

新たに追加されたバナー機能により、ユーザーがクチコミ投稿後に自然にSNSやLINEの友だち追加へと進むことができます。この機能は、顧客の行動を数値化して可視化できるため、実際にどれだけの効果があったかを簡単に確認できます。例えば、ある店舗では「LINE友だち追加」バナーを設置した結果、1ヶ月間で21件の友だち追加を達成し、ユーザーのアクションを促進しました。

2. オリジナルセミカスタムPOPの作成

ブランドイメージに合ったオリジナルのPOPを低コストで迅速に制作することが可能です。この機能を利用することで、施設やサービスの必要情報を的確に伝え、顧客に信頼感を与えることができます。

3. 低評価通知の提供

低評価通知機能を活用することで、ネガティブな意見を迅速に把握し、適切な対応を行うことができます。この機能は、サービス品質の向上だけでなく、従業員の教育や再発防止にも役立ちます。

料金と契約内容

プレミアムプランは月額10,000円（税別）で、契約期間は12ヶ月からとなっています。支払い方法はクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club）に対応しており、多様なニーズに応えることができます。

IT導入補助金の対象

「クチコミッション」および「リプライージー」は、経済産業省のIT導入補助金の対象ツールとして登録されています。これにより、中小企業や小規模事業者がITツールを導入する際の費用を一部補助され、業務効率化やデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を支援します。

会社情報

株式会社Giv-ningは2022年に設立され、クチコミ獲得支援を通じて企業や店舗の成長をサポートしています。社名の由来は「Giving」と「Winning」で、顧客に喜びを提供し、共に成功をつかむことを目指しています。詳しい情報は公式ウェブサイト（Giv-ning公式サイト）をご覧ください。

新しいプレミアムプランにより、店舗のマーケティング戦略が進化し、顧客囲い込みの新たな武器となることが期待されます。この機会にぜひ、新機能の活用を検討してみてはいかがでしょうか。