日系企業の海外展開を支えるミステリーショッピングリサーチの拡大

はじめに

最近、アジア地域における日系企業の進出が加速していますが、海外市場での消費者ニーズを的確に捉えるための市場調査が欠かせません。特に、調査の品質やスピードに関する需要が高まる中、株式会社MS&Consultingは「ミステリーショッピングリサーチ」の提供を強化しています。今回は、このリサーチがどのように日系企業の海外展開を支えているのかを詳しく見ていきます。

ミステリーショッピングリサーチとは

「ミステリーショッピングリサーチ」は、店舗で提供される商品やサービスの質を消費者の視点で評価する覆面調査です。全国で59万人以上を誇る一般消費者のモニターパネルから、各店舗のターゲット層に合わせた調査が可能です。この調査手法は、小売業や飲食業、ショッピングセンターなど多岐にわたり、企業の経営層や店舗マネジメント層に高く評価されています。

海外拠点への取り組み

アジア地域では、タイ、台湾、シンガポール、マレーシアなどでローソンや東横INN、がってん寿司といった日系企業の店舗が展開されています。MS&Consultingは、これらの企業に対する調査サービスを拡充し、現地市場における消費者の行動を正確に捉えられるような体制を構築しています。特に東南アジアでは、調査の品質にばらつきが見られるため、信頼できる調査パートナーのニーズが高まっています。

日本基準の品質管理

MS&Consultingは、日本国内で培った調査運営ノウハウを最大限に活かし、アジア各国でも同等の調査品質を実現しています。具体的には、現地で教育を受けた調査員を直接管理し、国や地域の文化、言語による影響を最小限に抑えています。また、調査設計からレポート納品まで、日本国内と同様のマニュアルを適用し、高精度な結果を提供できるよう努めています。

複数国調査への対応

さらに、MS&Consultingは、複数国にわたる調査プロジェクトにも一元的に対応可能な体制を整えており、これにより業務効率を大幅に向上させることができます。企業は各国ごとの進行管理やレポート形式を統一し、迅速な意思決定を促進できます。このような取り組みが、企業の海外展開における成功に寄与することを期待しています。

無料セミナーの紹介

MS&Consultingでは、アジア市場への進出戦略を考えるセミナーも開催しています。どの国や都市に進出すべきか、また企業が直面する課題について詳しく解説し、成功率を高めるための戦略を提供しています。参加希望の方はぜひ詳細を確認してください。

詳細・申込はこちら: MS&Consultingセミナー