メールサポートの新たなスキルを手に入れる!
2025年10月30日、マーケティングアソシエーション株式会社が主催する無料のオンラインセミナー『メール対応&ライティング講座』が開催されます。これは、メールサポートの基本を学ぶための絶好の機会であり、特にカスタマーサポートの担当者にとって貴重な内容です。
このセミナーは、メール対応の初歩から始まり、実践的なノウハウを身につけることができます。参加することで、効果的な文章構成や表現技法を学ぶことができ、自信を持ってメールを扱えるようになるでしょう。特に、メール対応に苦手意識がある方や、スキルを向上させたい方にとって最適な内容となっています。
本講座は、「講義動画」と「復習テスト」で構成されており、動画で得た知識をすぐに確認できる形式を採用しています。これにより、理解度を高めることができるので、合わせて記憶に定着しやすくなるでしょう。
セミナーの詳細
- - 日時:2025年10月30日(木)14:00~15:00(13:55~アクセス開始)
- - 会場:オンライン(Zoomを使用)
- - 料金:無料
- - 主催:マーケティングアソシエーション株式会社
セミナー開始前には、参加者へZoomの参加用URLがメールで届く仕組みです。セミナー当日は、講師が準備した動画を視聴し、その後に復習テストを行います。これにより内容を振り返る時間も確保されています。
コンテンツの流れ
- - 13:55~ アクセス開始
- - 14:00~14:05 セミナー開始
- - 14:05~14:15 「お客様からのメールを読みとく」
- - 14:15~14:30 「メールを書く- 文章構成 -」
- - 14:30~14:50 「メールを書く- パワーライティング -」
- - 14:50~15:00 クロージング
参加特典として、アンケートに回答いただいた方には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」がプレゼントされます。これにより、日々の業務で役立つ実用的なリソースを手にすることができます。
この講座は、メール対応の基本を学んだことがない方や、自信がない方、またはサポート担当者として適切に対応ができているか不安な方に特におすすめです。メールに対する苦手意識を克服し、スキルを磨く貴重なチャンスです。
興味がある方は、ぜひご参加いただき、効果的なメール対応力を養いましょう!公式サイトから詳細情報や申し込みが可能ですので、ご確認ください。
会社概要
マーケティングアソシエーション株式会社は、東京都台東区に本社を置き、コールセンター代行サービスを提供しています。自社のサービスとして、EC運営代行などBPO業務にも対応しています。今回のウェビナーを通じて、より多くの人にメールコミュニケーションの重要性を知っていただければ嬉しいです。