新たなスキルを学べる「メール対応&ライティング講座」
2025年6月25日(水)、東京都のマーケティングアソシエーション株式会社が主催する無料ウェブセミナー『メール対応&ライティング講座』が開催されます。この講座は、メールサポート代行の専門家が教える内容で、今後の業務に役立つ貴重な機会です。オンラインでの参加となりますので、自宅やオフィスから簡単に参加可能です。
ウェブセミナーの内容
本セミナーでは、メールサポートの基礎を学ぶことができる内容が用意されています。特に、カスタマーサポートの担当者を対象にしており、メールでの効果的なコミュニケーション技術や文章表現のテクニックについて、詳しく解説します。講座は「講義動画+復習テスト」の形式で構成されており、動画を視聴した後にテストを行うことで、理解を深めることができます。初級者向けですが、経験者にもスキルアップのチャンスです。
おすすめの参加者
このウェブセミナーは、特に以下のような方々に最適です。
- - メールによるクライアント対応の基礎をまだ学んでいない方
- - メール対応に対する苦手意識を克服したい方
- - サポート担当者として正しい対応ができているか不安な方
- - お客様へのメールを自信を持って書きたい方
- - 社員研修としてメール対応の技術を習得させたい方
参加特典
セミナー後にアンケートに回答された方には、「よく使うメールテンプレート集」がプレゼントされます。この特典を活用して、実際の業務に役立てることができます。
受講の流れ
参加者は以下の流れで進行します:
1. 事前に参加用のURLをメールで受け取ります。
2. セミナー開始時刻に合わせてZoomにアクセスし、担当者の司会で講義動画を視聴します。
3. 動画内容を基に復習テストを行います。これは視聴者がZoomの投票機能を利用して回答します。
4. テスト結果の解説も行い、理解を深める手助けをします。
セミナースケジュール
- - 13:55 アクセス開始
- - 14:00 - 14:05 セミナー開始、オープニング
- - 14:05 - 14:15 「お客様からのメールを読みとく」動画視聴・復習テスト・解説
- - 14:15 - 14:30 「メールを書く - 文章構成 -」動画視聴・復習テスト・解説
- - 14:30 - 14:50 「メールを書く - パワーライティング -」動画視聴・復習テスト・解説
- - 14:50 - 15:00 クロージング
このように、充実した内容が準備されている本セミナーは、初心者から経験者まで、幅広い層の参加者に有益です。この機会にぜひ申し込み、貴重なスキルを身につけましょう。参加お申し込みは、公式サイトから簡単にできます。
美しいメールを書くために
メール対応のスキルは、ビジネスシーンでの重要な要素です。適切で効果的なメールを書くことができれば、お客様との信頼関係も構築しやすくなります。このウェブセミナーを通じて、新たな知識と技術を身につけ、さらなる成長へとつなげていきましょう!