会員数1,000万人達成！サーティワンの公式アプリが進化を続ける理由とは

サーティワンの公式アプリ「31Club」が会員数1,000万人を突破

サーティワンアイスクリーム株式会社が提供する公式アプリ「31Club」から、嬉しいニュースが届きました。2025年6月にこのアプリの会員数がついに1,000万人を突破したのです。このニュースは、アプリの利便性や魅力が多くの利用者に認められてきた証とも言えるでしょう。

31Clubの誕生と進化

「31Club」は、2014年に誕生し、お客様にもっと楽しく、もっと便利なサーティワン体験を提供することを目的としています。初期の頃から、ユーザーの声に耳を傾け、そのニーズに応えて進化を続けています。特に2019年に導入された「アイスマイル」ポイントプログラムは、ユーザーの関心を集め、その後の会員数増加に寄与しました。

「アニバーサリー特典」や「商品紹介」など、多彩な機能が順次追加され、アプリはより使い勝手の良いものへと進化しました。また、自分だけのフレーバーログを保存したり、家族と一緒にアイスクリームを楽しむ情報を登録できる機能も搭載されています。こうした取り組みは、利用者の楽しさを一層高めています。

会員が支える売上の成長

サーティワンでは、会員による購入比率も年々増加しています。2021年6月には23.5%だった会員の売上構成比が、2025年には40%を超える見込みです。この成長は、アプリを通じた顧客との関係構築の成果といえるでしょう。日々の体験を支えるアプリの存在は、賢い選択をする消費者にとって欠かせない存在となっています。

感謝キャンペーンの予定

そして特筆すべきは、2025年9月には会員1,000万人達成を記念した感謝キャンペーンが実施される予定です。長年の支援に感謝の意を表し、盛りだくさんの特典が用意されるとのこと。詳しい内容は、公式アプリやウェブサイトをチェックしてみてください。

マーケティング担当者の言葉

マーケティング本部の橋本貴史部長は、「私たちは、お客様の日常に寄り添い、アイスクリームを通して笑顔あふれる体験をご提供できるよう、日々アプリの改善と進化を重ねてまいりました。」と語ります。

「今後は、より多くのフレーバーを楽しみたいというお客様の声にお応えし、サーティワンらしい楽しさ、そして使いやすさをさらに追求してまいります。」と今後の展望も明らかにしました。

まとめ

サーティワンの公式アプリ「31Club」が会員数1,000万人突破を達成した背景には、利用者の期待に応える多くの機能の追加や改善があったことが分かります。アイスクリームを通じて、より多くの人々に幸せを届けるというサーティワンの理念は、今後もアプリを通して実現し続けていくことでしょう。今後もこのアプリから目が離せません。ぜひ、自分だけの特別なフレーバー体験を楽しんでみてください。