ファミリーマートが無人決済店舗をJR成瀬駅にオープン!
2025年10月15日(水)、ファミリーマートはJR横浜線の成瀬駅に新たな店舗「ファミリーマート JR成瀬駅/N店」をオープンします。この新店舗は、株式会社TOUCH TO GOが開発した無人決済システムを導入する初の試みであり、シンプルかつ迅速なショッピング体験を提供します。
次世代のお買い物体験
この成瀬駅近くの店舗では、特に朝の混雑した時間帯や移動の合間に、会計を簡潔に済ませられるよう配慮されています。鉄道を利用する多くの乗客にとって、短時間で手軽に買い物できる利点は大きいと言えるでしょう。さらに、この無人店舗システムにより、オペレーションにかかるコストの削減や人手不足の解消も図られるため、店舗運営の効率化を実現します。
新たな運営システムの構築
サステナビリティが重視される響きの中、ファミリーマートは商品の運搬と陳列を、セイノーホールディングスの関連企業にそれぞれ委託しています。これにより、より効率的な運営が可能になり、より少ない人手での運営が実現されるのです。無人決済システムの導入は、店舗運営の現代化において重要なステップとなります。
無人決済システムの進化
新しい店舗では、独自の無人決済システムを導入。天井に設置されたカメラが入店した顧客をリアルタイムで認識し、選択した商品の情報を即座に処理します。出口付近に設置された決済端末では、購入商品と合計金額が表示され、ファミペイや交通系電子マネー、クレジットカード、現金による支払いが可能です。このシステムの利用により、顧客がストレスなく買い物を楽しむことができます。
利用方法は簡単
利用者は店舗に入店後、欲しい商品を手に取り、出口でディスプレイの内容を確認しながら支払いを行うだけです。これにより、感覚的でスムーズなショッピング体験が提供されます。以下が基本の流れです:
1. 入店後、商品を手に取る
2. 商品をバッグに入れても問題なし
3. 出口のディスプレイで確認し、決済をする
このシステムにより、従来のショッピングの概念が変わることが期待されています。
店舗詳細
- - 店舗名:ファミリーマートJR成瀬駅/N店
- - 住所:東京都町田市南成瀬一丁目1-5
- - オープン日:2025年10月15日(水)
- - 営業時間:4:30~24:30(20時間営業)
- - 支払い方法:バーコード決済、交通系電子マネー、クレジット、現金
- - 店舗面積:約11㎡
- - 取扱品目:約200種類
今後もファミリーマートは、無人決済店舗の拡大を進め、より便利で快適な買い物環境の提供に努めていくとのことです。