#ウェブセミナー #EC運営 #顧客満足

EC成功への道！見えないムダを解消するウェブセミナーのご案内

2025年4月23日、マーケティングアソシエーション株式会社をはじめとする4社が共催するウェブセミナーが開催されます。本セミナーのテーマは「なぜ利益が増えないのか？ECの“見えないムダ”をなくすコツ」です。このオンラインセミナーでは、特にEC事業者が直面するさまざまな悩みを解決するヒントを提供します。

EC事業者が抱える悩み

多くのEC運営者が次のような問題に直面しています。

• - リピート顧客がなかなか増えない
• - 顧客生涯価値（LTV）の向上が難しい
• - 高騰する配送コストが利益を圧迫している

これらの課題に対して、どのようにアプローチすべきかを見つけることが、本セミナーの目的です。

セミナーの内容

本セミナーでは、特に以下のテーマに焦点を当てて解説します。
1. リピート率を高めるCRM戦略
- 顧客のニーズに対応し、満足度を向上させる方法。
2. 顧客対応のノウハウ
- 高い顧客満足を実現するための実践的な手法と事例紹介。
3. バックヤード業務の自動化
- 注文処理や出荷業務を効率化するためのテクノロジーを紹介。
4. 物流ソリューションの提案
- コスト削減を実現しつつ、運営を円滑に進めるための戦略。

このセミナーでは、ECサイトの運営を総合的に改善したい事業者に向けて、各社の専門家が具体的な成功事例を交えながら解説します。

セミナー特典

参加者に嬉しい特典として、アンケートに答えることで、各社からの資料プレゼントも用意しています！

対象者

以下の方々に特におすすめです：

• - リピート顧客を増やしたい方
• - 顧客対応の品質向上を目指している方
• - サイト運営にリソース不足を感じている方
• - 物流業務を効率化するDXソリューションを探している方

セミナースケジュール

• - 14:55 – アクセス開始
• - 15:00 - 15:05 – セミナー開始・アジェンダの紹介
• - 15:05 - 15:25 – 株式会社ロジレスによる講演「出荷件数が増えても安心なEC運営とは？」
• - 15:25 - 15:45 – 株式会社エニキャリによる講演「物流コスト削減のポイント」
• - 15:45 - 16:05 – マーケティングアソシエーションによる講演「顧客満足度向上とLTV」
• - 16:05 - 16:25 – 株式会社ファブリカコミュニケーションズによる講演「リピート売上倍増の秘訣」
• - 16:25 - 16:30 – セミナー終了

開催概要

• - 日時：2025年4月23日（水）15:00～16:30
• - 会場：オンライン（Zoomを使用）
• - 参加費：無料
• - 共催：株式会社ロジレス、株式会社エニキャリ、株式会社ファブリカコミュニケーションズ、マーケティングアソシエーション株式会社

本セミナーへの参加を希望される方は、詳細情報やお申し込みは以下のリンクからご確認ください。*

詳細・お申し込みリンク

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この貴重な機会を逃さずに、プロフェッショナルとしてのECサイト運営を一歩進めてみませんか？皆様のご参加を心よりお待ちしております。

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