函館市がオンラインセミナーで子育て支援のDX事例を紹介

2026年1月29日（木）、函館市がスマートフォンを活用したオンラインセミナーを開催します。このセミナーのテーマは「子育て住民から“めんどくさい”をなくす。便利を超えた、住民にそっと寄り添うPush型子育て支援」です。函館市は、日本DX大賞を受賞した実績を持ち、子育て世帯に向けた先進的な取り組みを紹介する予定です。

行政手続きの新しいスタイル

函館市では「子育てに、余白を。」というコンセプトのもと、子育て世帯に寄り添ったサービスを提供しています。具体的には、妊娠から入学までの子育てに伴う申請や予約手続きをLINE上で完結できるシステムを構築しました。これにより、従来は電話や窓口で行われていた手続きが、LINEを利用することで非常にスムーズになったのです。

特に人気のある機能は、出産予定日や子どもの生年月日を登録することで自動的に情報が月齢に応じて配信される点です。子育て世帯からは「手続きが簡単になった」「使いやすい」という声が多く寄せられています。現在、産後ケア申請でのLINE利用率はほぼ100％を達成しており、出産・子育て給付金申請でも約80％を記録しています。

DX推進の裏側にある工夫

函館市のこの取組が評価され、日本DX大賞2025の地域DX部門優秀賞、また第3回日本ノーコード大賞自治体部門でも大賞を受賞しました。大賞を受ける理由としては、以下のポイントが挙げられます。

- システム開発を外部に依存せず、自治体の職員が構築。
- 職員が迅速に改善・更新できる仕組み。
- 全国の自治体への展開が可能なモデル。

セミナーの内容

オンラインセミナーでは、函館市の企画部地域デジタル課の松林静輝様が登壇し、LINE公式アカウントの開発と実装について詳しい情報を提供します。また、Bot Expressからは、全国の自治体事例を紹介するセッションも予定されています。

セミナーの詳細は以下の通りです。

- セミナー名: Bot Express Showcase #40
- 開催日時: 2026年1月29日（木）14時〜15時
- 開催場所: オンライン
- 参加対象: 自治体職員

参加申し込み方法

参加希望者は、以下のいずれかの方法で申し込みが可能です：

- LINE公式アカウントから申し込み: LINE公式
- Webフォーム: ウェブフォーム
- メール: `[email protected]`

このセミナーは、最新の行政DXの取り組みや、地域住民が実際に体感する子育て支援の具体例を知る貴重な機会となります。ぜひご参加ください。

まとめ

函館市が推進するデジタルトランスフォーメーションは、単に便利なだけでなく、住民に対してやさしさを届けることを目指しています。このセミナーを通じて、より多くの自治体がこれからの行政サービスへの理解を深め、参加することを期待しています。私たちの生活を豊かにするための取り組みが、多くの方々に影響を与えることを願っています。