北海道で手軽に相談！エコテックジャパンのリモート窓口開設

エコテックジャパンのリモート相談窓口がスタート

北海道では広大な自然環境が広がっており、太陽光発電の可能性が高く注目されています。そんな中、株式会社エコテックジャパンが2025年4月3日より、確実に省エネと環境保護をサポートできる取り組みを始めます。名付けて「リモート相談窓口」は、アプリも必要なく、簡単に太陽光発電についての相談が行える新しいサービスです。

従来の相談方法の課題

従来、太陽光発電に興味を持たれた方が問合せをする際には、必ずスタッフが自宅に訪問して説明する方法が取られていました。しかし、この方法にはいくつかの課題が残されていました。
「検討しているけれど時間がない」、「具体的な情報だけすぐに知りたい」、「自宅が遠いからだと面倒」といった声が多く寄せられていました。これを受けて、エコテックジャパンは新たなアプローチを模索した結果、リモート相談窓口の設立に至りました。

2nd Door®の導入

新たに導入される「2nd Door®」は、株式会社ライクネスが提供する即通話型オンラインシステムです。特別なアプリのインストールが不要で、まるで電話をかける感覚で簡単に接続することができます。このシステムでは、時間や場所に制限されることなく、スムーズな相談が可能になります。

便利な特徴

- リアルタイム情報の提供: 太陽光発電に関する技術的な質問や導入の詳細について、即座にスタッフが回答します。
- 視覚的な説明: スクリーンシェア機能を活用し、設置方法やそのメリット・デメリットを視覚的にわかりやすく説明することができます。
- 環境への配慮: オンライン方式を採用することで物理的な移動が減り、カーボンフットプリントを軽減することができます。これもまた、太陽光発電自体の環境に優しい特性を強調するものです。
- コストダウンの実現: 交通費や人件費を削減することで、リーズナブルな価格でのサービス提供が実現します。

これからの展望

エコテックジャパンは、この新しいリモート相談窓口を通じて、もっと多くの方々に太陽光発電システムに触れていただくことを目指しています。皆様が気軽に相談できる環境を整えることで、太陽光発電の普及と拡大を図り、持続可能な社会へと邁進していきます。
今後の打ち合わせや質問は、エコテックジャパンのホームページにアクセスして、リモート窓口を利用してください。