株式会社デジックが多言語対応を強化する新サービスを展開

株式会社デジックが、株式会社IP DREAMのリアルタイム自動翻訳ツール「VoiceOn」を取り入れた新サービスの展開を発表しました。この新しいサービスにより、特に観光業やイベント業界において、必要なタイミングで迅速に多言語対応が可能となります。

リアルタイム翻訳ツールの利用場面

VoiceOnは、訪日外国人向けのカスタマーサポートや、イベント・展示会での即時通訳、さらには海外とのオンライン会議において用いることができます。突発的な多言語対応が求められる場面でも、その場でQRコードを読み取るだけで、アプリのダウンロードなしに利用が開始できる手軽さが魅力です。

直感的な操作が可能で、誰でも簡単に使用することができ、AIを利用した高度な音声認識機能と翻訳機能を搭載しているため、専門的な用語や言語間のニュアンスの違いにも対応しています。これにより、従来の通訳サービスに比べ、コストを抑えながら効率的な多言語対応を実現できます。特に短期間でのスポット利用が可能となったのは、多くの企業にとって非常に大きな利点です。

データを活用したビジネス戦略の提案

今回の取り組みは、単なる翻訳ツールの提供にとどまりません。収集した翻訳データを活用することで、企業のビジネス戦略にも影響を与えられる点が特筆すべきポイントです。たとえば、どの言語の需要が高いのか、どのような表現が効果的であるのか、具体的にどのような質問が多いのかを分析することで、企業が最適なコミュニケーション戦略を立案できるように支援します。

これにより、企業はより効果的な多言語対応を実現し、成長を促進することが可能になります。また、マーケティング活動においても、ターゲット市場に対応した情報発信ができるようになるため、より多くの顧客とつながるチャンスが広がります。

まとめ

株式会社デジックが展開する新たな多言語対応サービスは、ビジネスシーンにおいて重要な役割を果たします。これにより、企業は短期間での多言語対応が可能となり、収集したデータを元に効果的になるビジネス戦略を描けるようになります。

サービスの詳細は、以下のリンクでご確認いただけます。
サービス詳細リンク

多言語対応が求められる現代、デジックの新サービスはまさに時代のニーズに応えた先進的な取り組みと言えるでしょう。これにより、グローバルなビジネス環境でも、企業の成長を支援する力強い味方となることでしょう。