北海道初の1時間薬配送！クラウドドクターで医療アクセス向上

札幌市内で始まる新しい医療体験

2026年3月11日、クラウドドクターが札幌市の一部エリアで、オンライン診療後に処方薬を最短1時間で自宅へ届けるサービスを開始します。この新しい医療体験は、特に冬の厳しい天候の中でも、患者の通院負担を軽減し、安心して医療を受けられる環境を提供します。

オンライン診療と薬の課題

昨今、オンラインでの診療は一般的になりつつありますが、一つの大きな課題として、処方された薬が届くまでの時間が挙げられます。多くの場合、薬は翌日以降に届くことが一般的でしたが、それでは患者の症状をすぐに緩和することが難しいのが現状です。

特に北海道、特に札幌では冬季に雪が積もり、外出が困難な場合があります。高熱がある時や小さなお子様を抱える家庭にとって、悪天候の中での外出はリスクが伴います。クラウドドクターはこの問題を解決するために、診察から薬の受け取りまでの流れをスムーズにするサービスを提供開始しました。

新サービスの概要

クラウドドクターとオンライン薬局の連携により、札幌市内の特定エリアにおいて、処方薬を迅速に届ける新たなサービスが誕生します。具体的なサービス内容は以下の通りです。

- 開始日：2026年3月11日
- 配送受付時間：

- 平日：9:30～20:30
- 土日祝：9:30～18:00

- 配送可能エリア：札幌市の中央区、西区、手稲区、北区の一部及び東区の一部

この新たなサービスを利用することで、患者は自宅で診察を受け、その後すぐに処方された薬を受け取ることが可能になります。

利用の流れ

サービスを利用する際の手順はとてもシンプルです。ユーザーは以下の流れに従ってください：
1. オンライン診療を受ける
- クラウドドクターのプラットフォームを通じて医師の診察を受けます。
2. SMS通知を受け取る
- 薬局からSMSでの通知が届きます。
3. 服薬指導・決済
- オンラインで薬剤師による服薬指導を受け、その後決済を行います。
4. 薬の受け取り
- 最短1時間で、自宅やユーザーが指定した場所にて薬を受け取ります。

クラウドドクターとは？

クラウドドクターは「不調を感じたらすぐに医師に相談できる」をコンセプトにしたオンライン診療プラットフォームです。ユーザーはスマートフォンさえあれば、24時間365日、医師とつながり、診察や治療を受けることができます。

このプラットフォームは、いつでもどこでも医療を受けられる環境を整備し、医療へのアクセスをより身近なものにしています。