はじめに
株式会社ファミリーマートが、一般社団法人HRテクノロジーコンソーシアム及びHR総研が主催する「人的資本調査2025」において、人的資本経営の取り組みが評価され、「人的資本経営品質2025」を受賞しました。この受賞は、企業の経営層がリードする形で推進されている同社のさまざまな取り組みが高く評価されたものです。
受賞のポイント
ファミリーマートの受賞理由としては、経営戦略と人材戦略とを結び付けた適切な指標設定や、透明性の高い情報開示が挙げられます。経営層が主体的に推進体制を整え、組織全体での人的資本経営の深化を図る姿勢が評価されたのです。また、同社は「働きがいのある組織風土・人づくり」を重要な課題と位置づけており、働くすべての人材を大切な資産と考えています。
ダイバーシティとインクルージョンの推進
同社は多様な人材が活躍できる環境を整えるため、ダイバーシティ&インクルージョンに取り組んでいます。この取り組みの一環として、障がい者雇用率やLGBTQへの理解を深めるための具体的な指標を設定し、積極的に推進しています。
このような取り組みは、ファミリーマートが地域社会やお客様に寄り添い、より良いサービスを提供するための重要な基盤となります。
専門性の強化と自律的キャリア形成
ファミリーマートでは、高度な専門知識を持った人財を育成するための制度(高度専門人財制度)を導入しており、デジタルトランスフォーメーション(DX)人財の育成も強化しています。また、キャリアカウンセリング室を設けることで、社員が自律的にキャリア形成を進められるようサポートしています。このような取り組みは、まさに自己成長に向けた支援ともいえるでしょう。
公正な評価と処遇の実現
ファミリーマートでは、社員のパフォーマンス最大化を目指して、行動評価や業績評価を組み合わせた公正な評価制度を導入しています。この制度により、社員一人ひとりが納得感を持って働ける環境づくりに努めています。こうした評価方法は、社員が挑戦し改革に貢献する意欲を高める効果も期待できます。
未来に向けた取り組み
ファミリーマートは、今後も経営陣と連携して人的資本経営を深化させ、持続可能な企業価値の向上を目指します。「あなたと、コンビに、ファミリーマート」との企業理念のもと、地域の皆さまとつながり、個々のお客様に寄り添ったサービスの提供を更に強化していくことでしょう。
まとめ
人的資本経営の重要性が増す中、ファミリーマートが受賞した「人的資本経営品質2025」は、その重要性への強いコミットメントを示しています。多様性の推進や自律的キャリア形成、公正な評価の実現など、着実に進化し続けるファミリーマートの取り組みからは目が離せません。今後の成長と発展に期待が高まるところです。