2024年度PRトレンド調査結果を徹底解説！広報活動の未来を探る

2024年度のPRトレンド変化を探る

近年の急速なデジタル化とSNSの進化により、企業の広報戦略も大きく変化しています。株式会社PRIZMAによる調査により、2023年度から2024年度にかけてのPR手法の移り変わりが明らかになりました。本記事では、この調査の結果をもとに、企業が今後注目するPR戦略の傾向について詳しく解説します。

広報活動の強化ポイント

調査結果によると、企業がこの一年で強化しているPR内容は全体的に減少しています。特に「新製品・サービスの紹介」は65.4%から55.6%へと約10ポイント減少しました。この変化は、企業が従来の製品プロモーションにリソースを集中させるのではなく、より多様な広報活動にシフトしていることを示しています。また、企業の社会的責任活動をテーマにしたPRもやや減少傾向にあり、今後はサステナビリティ戦略を強化する企業も増えることが予想されます。

従来手法からデジタルプラットフォームへ

広報手法の分析では、かつて主流だった「プレスリリースの配信」や「メディアリレーションズ」が減少し、代わりに「オウンドメディアの運用」や「SNSの運用」がわずかに増加傾向にあることが分かりました。このことから、企業が自身の情報発信をコントロールする重要性に気づき、デジタルチャネルの利用が増加していることが考えられます。

デジタルとリアル、両方の施策を強化

新たに取り入れたPR手法に関する質問では、「SNSの運用」が最も多くの企業に選ばれました。これは企業が直接消費者とコミュニケーションを図る姿勢を示しています。また、オウンドメディアの活用やイベント出展も重視されており、オンラインとオフラインの融合がますます重要になっていると言えるでしょう。

効果測定と満足度

新たに導入したPR手法の効果に関する満足度も調査されました。特に「プレスリリースの配信」が高く評価され、その即効性や影響力が再確認されました。一方で、SNSの運用に対する満足度は「満足」との回答が多いものの「大変満足」と言える企業は少数派でした。このことから、企業が求める成果が必ずしも得られていない可能性もあります。

次世代のPR戦略とは

今後注目されるPR手法として挙げられているのは、オウンドメディアの運用やSNSの活用、そしてリアルイベントの開催です。広報戦略は、マスメディアに依存せず、自社で情報を発信する力を強化しようとしています。さらに、オンラインとオフラインの施策をうまく組み合わせたハイブリッド型のアプローチが求められています。

企業価値を高めるための施策

調査を通じ、企業の広報活動は多様化し、高度化していることが分かりました。企業はブランド価値や信頼性を向上させるために、パーソナライズされたコミュニケーションやデータに基づく情報発信が重要であると認識しています。また、AI活用にも注目が集まっており、今後のPR戦略には新たな技術が組み込まれていくことでしょう。