企業の情報発信、社員・投資家の理解促進が急務！調査結果から見えた課題とは

株式会社エスプールブルードットグリーンによる調査では、企業が行う情報発信の実態を明らかにし、その背後に潜む課題が浮き彫りになりました。今回の調査は、企業の情報発信に関わる担当者、一般社員、機関投資家を対象とし、663名からの回答を得て実施されました。

調査の背景

企業は統合報告書やIR資料、社内向けのコミュニケーションツールを通じて、様々なステークホルダーに情報を提供しています。しかし、情報の量や発信形式が多様化する中で、「十分に伝わっていない」「理解が不十分である」と感じる人が多いのが現実です。エスプールブルードットグリーンは、その実情を把握するため、詳細な調査を実施しました。

調査結果の要点

1. 発信形式の多様性

調査結果によれば、企業が提供する情報には主に文章やスライドが用いられています。特に、統合報告書や決算関連資料では文章が中心で、一方社内向け資料ではスライドの利用が多く見受けられました。ただし、動画を活用する企業は約30%にとどまるなど、依然として限られた形式に頼っていることが分かりました。

2. 資料のページ数と内容の理解

発信される資料のページ数は、最も多かったのが『31〜50ページ』という結果で、この情報のボリュームが受け手にとっての負担になっていることが明らかになりました。発信者自身は「十分に伝わっている」と感じる一方、受け手は必ずしも同じ認識を持っていないことが浮かび上がりました。

3. 課題の根源

情報の伝達力を妨げる要因としては「要点のわかりにくさ」や「情報量の多さ」が挙げられ、発信形式においても改善の余地があることが明白です。また、社員や投資家が資料を読み切らない理由として、形式の読みづらさが多く指摘されました。

読み手が求めるもの

調査に参加した社員や投資家からは、資料内容の理解促進のために「図やグラフでの視覚的整理」「重要ポイントの要約」「短時間で全体像を把握できる構成」といったリクエストが寄せられました。様々な形式を取り入れることで、より多くの人々が自社の業務や投資判断に必要な情報を迅速に理解できるようになることが期待されています。

この調査結果を受けて、企業は今後の情報発信において、視覚的な工夫を取り入れ、理解しやすい形式に変更していくことが求められます。特に、エスプールブルードットグリーンは、動画制作を通じて企業のメッセージを分かりやすく伝える手法を提案しています。これにより、読み手とのコミュニケーションをより円滑にし、企業価値を高める助けになるでしょう。エスプールブルードットグリーンは、企業が自らの業績や政策を効果的に伝えるためのサポートを行っています。

企業が情報を発信する際には、情報の量だけでなく、伝わりやすさが重要であることを改めて認識する必要があります。今後も、より良い情報提供の方法を模索し続けることが、企業とステークホルダーとの健全な関係を築く一助となるでしょう。