医療業界の新たな支援サービス「D-REACH」が誕生！

基調合意を結んだD-REACHの展開

株式会社ベルシステム24とアルフレッサ株式会社は、製薬企業向けの新しい情報提供活動支援サービス「D-REACH」の展開に向けて基本合意書を締結しました。

1. 背景と目的

近年、医療機関への訪問規制の強化や医師の働き方改革の進展により、医療従事者と製薬企業の間の直接的な接点が減少しています。これに伴い、医師が必要とする情報を効率的に収集することがますます重要性を増しています。しかし、対面での訪問が難しい中で、医師に負担をかけない情報提供方法が求められています。

アルフレッサは安定した医薬品供給を行い、リアルな営業活動を通じて医療機関への情報提供を実施しています。また、医師とMR（医薬情報担当者）との連絡を円滑にするためのツール「Mydodes」も開発しています。これに対し、ベルシステム24は、40年以上の経験を持ち、医薬マーケティングに特化したBPO事業を展開しており、医療従事者に向けた情報提供活動を支援しています。

2. D-REACHの概要

「D-REACH」は、医療機関ごとに設計された情報提供プランの立案から実行までを伴走支援する内容となっており、必要な情報を必要な時に医師に届けることを目的としています。両社の専門知識やノウハウを活かし、医師とのコミュニケーションをさらに深めることで、医療現場における情報の流れを円滑にすることが期待されます。

ベルシステム24は、MRの活動をサポートし、報告・フィードバックの仕組みを整備することで、医師との対話を増やし、デジタルシフトを進めます。これにより、MRの業務効率化と情報提供の質の向上を図ります。

3. 目指す未来

両社は2027年4月の本格的なサービスの提供開始を目指しています。特に、リモート面談を利用した医師への情報提供を強化し、医療従事者が必要とする最新の医薬品情報をしっかりと届ける体制を構築する意向です。

医療のデジタル化が進む中で、情報提供の質が求められる今日、D-REACHの展開は医療業界に大きな影響を与えることでしょう。医師の情報収集や製薬企業の活動を通じて、医療現場のさらなる効率化と質の向上に貢献することを期待しています。どうぞ今後の動向にご注目ください！