ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの新たな挑戦！視覚障がい者向け道案内デバイス体験会の様子

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、視覚障がい者向け道案内デバイスを導入！

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）は、視覚障がいを持つゲストのために「道案内デバイス」サービスを導入しました。このサービスは、2026年5月22日から提供開始され、国内のテーマパークでは初めての試みです。視覚障がいをお持ちの方がパーク内で快適にエンターテインメントを楽しめるように工夫されたこのデバイスは、補助ツールとして機能し、足元の振動で進行方向や曲がるポイントを伝えます。

日の出を迎えた初体験！

デバイスの導入初日には、盲導犬ユーザーとその友人や家族計4組が特別招待されています。参加者たちはこのデバイスの使い方や注意点を説明を受けた後、早速パーク内で体験を開始しました。初めは新しい感覚に驚きつつも、次第に振動情報に慣れ、盲導犬のサポートを受けながら、周囲の賑やかな音や会話も楽しみつつアトラクションやレストランへ向かう様子が印象的です。

参加者の一人は、「ユニバーサル・スタジオ・ジャパンには今年の1月に友達と訪れたばかりで、道案内デバイスは初めての体験でした。振動の仕組みを学ぶのには少し時間がかかりましたが、事前に少しでも覚えておけば、さらにスムーズに動けたのかもしれません。音声ナビゲーションが一般的ですが、こちらは足元からの振動なので、周囲の音も心地良く聞こえてきました」と語ります。

ほじょ犬ボランティアと理解の促進

イベント当日、USJでは多くの盲導犬が参加し、ゲストはほじょ犬についての理解を深めるためのステッカーが配られました。このステッカーには、「ほじょ犬を見かけた際は、勝手に触ったり食べ物を与えたりせず、温かく見守ってください」というメッセージが込められています。参加者たちは、周囲のサポートを感じながらパークを楽しむ姿が見受けられました。

インクルーシブなエンターテインメントを目指して

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを運営する会社は、「超エンターテイニングな創造力で、人と社会に“目覚め”を」を掲げ、全ての人に向けた刺激的なエンターテインメントの提供を目指しています。視覚障がいをお持ちのゲスト向けの「道案内デバイス」を導入することによって、各種サービスやトレーニングを通じたバリアフリー化を推進しているのです。

さらに、体験会参加者からは「目的地に迷わず直行でき、より多くのことを楽しむことができた」といった嬉しい声が多数寄せられました。音声案内の多くは耳を塞ぐことが多い中、振動で案内することで、周りの状況を確認しながら移動できるのがこのデバイスの利点です。これにより、パーク内での自由な行動が可能になるため、よりリラックスした楽しみ方ができるのです。

テーマパークでの新たな体験を

最後に、盲導犬とともに楽しむことができるインクルーシブな環境がこの試みの大きな特徴です。盲導犬ユーザーにとっても、他のゲストと共にエンターテインメントを楽しむことができることで、より充実した時間を過ごすことができるでしょう。USJの新たな挑戦は、今後も多くの方々に喜ばれること間違いなしです。これからのUSJに期待しましょう！