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ロイブが顧客満足度ランキングで全項目1位

ホットヨガスタジオ「ロイブ（loIve）」が、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した顧客満足度ランキングで、全7項目で第1位を獲得しました。この調査は、過去3ヶ月以上にわたってホットヨガを利用した全国の1,162名を対象としており、実際の利用者による評価が反映されています。

調査の概要

この調査は、2025年9月から12月にかけて実施され、競合する9社と比較された結果、ロイブはすべてのカテゴリーで比類のない支持を受けました。特にインストラクターの質やスタジオの清潔さ、コストパフォーマンスが高く評価されています。

高評価を得たポイント

1. インストラクターの質・スタッフ対応

ロイブのインストラクターは、厳格な技術研修を受け、接客マナーにも優れています。その高い専門性とホスピタリティが、利用者からの信頼を得る要因となっています。

2. スタジオの清潔さ・施設の利便性

心地よい環境でヨガを楽しむために、ロイブでは常に清潔を保つ努力が行われています。またアクセスの良さも評価され、利用者にとって通いやすいスタジオづくりがされています。

3. コストパフォーマンス・総合満足度

価格とサービスの質のバランスが非常に優れているとの声が多く、再利用したいという意向をもとに、顧客から高い評価を受けています。

全7項目でNo.1を獲得

具体的には、ロイブは以下の全ての項目で第1位を獲得しています。
1. 入会のしやすさ
2. スタジオの清潔さ
3. アクセスのしやすさ
4. インストラクターの質
5. スタッフ対応
6. コストパフォーマンス
7. 総合満足度

今後の展望

ロイブは、今回の結果を踏まえ、さらなるサービス向上に努めていくとのこと。「わたしを好きになる」というコンセプトのもと、各自が自分自身を大切にできる瞬間を提供していくことを目指しています。

特徴的なプログラムも充実

ロイブは、定番のホットヨガに加え、「マットピラティス」や「Beat Drum Diet」といった楽しさを兼ね備えたプログラムを提供しています。また、ユニークな「SUMO YOGA」など、身体を動かしながら心豊かな時間を楽しむことができます。

終わりに

57拠点を持つロイブは、全国の多くの女性に愛され続けています。これからも多様なニーズに応え、皆様の幸福な時間をサポートしていくことでしょう。興味のある方は、ぜひ一度体験してみてください。

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