地域ガイドをつなぐ新プラットフォーム『Find Roots』
最近の旅行トレンドとして、旅行者の多くが単なる観光地巡りではなく、地域社会への貢献や自分自身の内面的な成長を重視する傾向にあります。このニーズに応えられるように、KNT-CTホールディングス株式会社は新たに『Find Roots』というプラットフォームを設立しました。このプラットフォームは、地域の観光ガイドと事業者をつなぎ、観光地ならではのユニークな体験を提供することを目的としています。
北海道に焦点を当てた第1弾
『Find Roots』の第1歩として選ばれたのは北海道です。北海道は多彩な文化や自然、アクティビティが豊富で、地域のガイドたちはその魅力を存分に生かした体験プログラムを提供しています。『Find Roots~JAPAN/Hokkaido~』では、すでに活動している多くのローカルガイドやエキスパートと連携し、旅行者が目的に応じたオリジナルの体験を選ぶことができるようになります。
旅行者のニーズに応える仕組み
近年、特に北米や欧州では「アドベンチャートラベル」の人気が高まっており、旅行者はアクティビティ、自然、文化体験の3要素を組み合わせた旅行スタイルを求めています。しかし、北海道においてはガイドをつなぐプラットフォームが不十分で、個々のガイドが自ら情報発信や仕事獲得に苦労している現状があります。『Find Roots』はこの課題を解決し、ガイドの専門性や魅力を広めることを目指しています。
プラットフォームの特徴
『Find Roots』はBtoBサービスとして、企業や学校、自治体、地域事業者、さらには国内外の旅行会社などのニーズに応え、ローカルガイド・エキスパートの検索から問い合わせ、旅行手配まで、ワンストップで提供します。初期段階では、北海道に拠点を持つ13名のガイドが掲載され、地域ガイドの魅力が伝わる構成に仕上げています。
ガイドの経歴や人柄、専門性に加え、参考プログラムを紹介することで、旅行者が目的に合ったガイドを選びやすくしました。さらに、旅行業の専門知識を持つKNT-CTホールディングスが運営していることで、オリジナル体験プログラムの企画・コーディネートを通じて、ガイドたちを支援します。
今後の展望と課題に向き合う
この取り組みは、KNT-CTホールディングスのグループ会社である近畿日本ツーリストやクラブツーリズムとの連携により、地域体験型ツアーの多様性を活かしつつ推進されます。北海道以外の地域でも同様の課題を認識し、ガイドの育成や集客、情報発信を支援することで、各地のガイドが多様な仕事を得られる環境作りを進める計画です。
『Find Roots』は、地域ガイドが新たな可能性を広げ、深い文化体験を旅行者に提供するための重要な一歩となるでしょう。さらに、未来創造事業の一環として、新たな価値の創造を目指し、さまざまな社会課題にも取り組んでいく意向です。これからの地域観光の在り方を変えていくこのプラットフォームに、今後の展開が期待されます。