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メールサポートとライティングを学ぶオンライン講座

2025年12月24日（水）、マーケティングアソシエーション株式会社が主催する無料ウェブセミナー『メールサポート代行会社が教える！メール対応＆ライティング講座』が開催されます。このセミナーでは、カスタマーサポートの基礎を学ぶことができ、特にメール対応に特化した内容となっています。

セミナーの目的

本ウェビナーの目的は、メールでの効果的なコミュニケーション技術を学ぶことです。特に、メールの初歩からしっかりと得意なスキルを身につけたい方や自信のない方に最適です。カスタマーサポート担当者が必要とする、コンタクトセンターでのメール対応のノウハウを詳しくレクチャーします。

講座の内容

本セミナーは「講義動画」と「復習テスト」の2部構成になっており、まずは動画で知識を深め、その後にテストを通じて理解度を確認します。特に、初級者向けとして以下のテーマに分かれた内容が用意されています。

• - お客様からのメールを正しく読み解く方法
• - メールを書くための文章構成のテクニック
• - パワーライティングを使った魅力的なメールの書き方

これにより、メール対応が初めての方でも安心して学んでいただけます。

特典付き

オンラインセミナー終了後には、参加者には特典として「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」をプレゼント。これは、実務に役立つ貴重なリソースとなるでしょう。

参加対象者

この講座は、以下のような方々に特におすすめです。

• - メール対応の基本を全く知らない
• - メールに対する苦手意識を克服したい
• - サポート担当者としての自信を持ちたい
• - 自分の書くメールの質を向上させたい
• - 社内研修として利用したい

開催概要

セミナーは完全オンラインで、Zoomを使用して行われます。参加には事前に申込が必要です。申し込み後、自動返信で参加用のリンクが送られます。以下はセミナーの詳細です。

• - 日時：2025年12月24日（水）14:00～15:00（13:55よりアクセス開始）
• - 料金：無料
• - 主催：マーケティングアソシエーション株式会社

セミナーのスケジュールは以下の通りです。


この年の最後のチャンスを逃さず、是非ご参加ください！受講の流れは簡単で、事前に参加用のリンクが送付され、当日は時間通りにログインするだけ。専門家による解説を受けながら、自己学習が可能です。自信を持ってメール対応ができるようになる第一歩を踏み出しましょう！

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