北海道のレンタカー新時代、セルフチェックイン機導入スタート

北海道のレンタカー業界が新たな一歩を踏み出す！

2025年6月3日から、JR北海道ソリューションズが運営する「駅レンタカー北海道」で、KAFLIX CLOUDのセルフチェックイン機が本格的に導入されることが発表されました。この新たな取り組みは、レンタカーサービスの質を大きく向上させることが期待されています。

セルフチェックイン機とは何か？

セルフチェックイン機は、レンタカーの受付プロセスを自動化するための装置で、AI技術を搭載した顔認証機能を持っています。お客様は営業所に到着後、携帯番号を入力して本人確認を行い、そのまま契約書の確認、決済を経て、出発の確認までを短時間で済ますことができます。これにより、受付の時間を最短で1～2分に短縮し、通常でも3～5分で済むという驚異的なスピードが実現されます。

省人化と効率化の実現

今回のセルフチェックイン機導入は、レンタカー営業所における人手不足の解消やスタッフの業務負担の軽減を目的としています。自動化が進むことで、より多くのお客様にスムーズなサービスを提供することができ、スタッフが他の重要な業務に集中できるようになります。

特に観光シーズンでは、多くの利用者が集まるため、受付待ちの時間が長くなることが一般的ですが、セルフチェックインによってこれが大幅に改善されるでしょう。さらに、多言語対応機能も備えており、海外からのお客様にも安心してご利用いただけます。

JR北海道ソリューションズとKAFLIX CLOUDのコラボレーション

このプロジェクトは、JR北海道ソリューションズとKAFLIX CLOUDが手を組んで展開するものです。JR北海道ソリューションズは、地域の観光産業を支える役割を担っており、これまでもさまざまなソリューションを提供してきました。今回のセルフチェックイン機の導入は、同社が進めるデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として位置づけられています。

今後の展開に期待

JR北海道ソリューションズは、このセルフチェックイン機を通じて、北海道エリアでのサービス品質向上を目指します。また、全国各地の駅レンタカー営業所にも今後展開される予定で、付加価値の高いレンタカーサービスの提供が期待されています。

今後の展開に関心が集まる中、北海道の美しい自然を体験するために多くの方々が訪れることでしょう。レンタカーを利用して移動する際には、ぜひこの新しいサービスを活用して、ストレスフリーな旅を楽しんでください。北海道の雄大な風景を自分のペースで巡ることができる、まさに新たな時代の幕開けです。もうレンタカーの受付でのストレスはありません！