北海道地域における免税制度に向けた新たな支援体制が始動

北海道地域における新免税制度における業務支援

株式会社ベルシステム24は、2026年11月に施行される新しい免税制度に対応するため、免税店向けの業務支援体制を整えました。この新制度では、消費税相当額が購入後に返金される「リファンド方式」へと移行します。これにより、免税店においては新たな業務プロセスが要求され、具体的な業務フローの見直しが必要となります。

これを受けて、ベルシステム24は、伊藤忠商事および免税システムを提供するスマートテクノロジーズとの業務提携を通じて、効果的な業務支援を手掛けることになりました。特に、スマートテクノロジーズが開発した税還付支援サービス「JPrefund」を活用し、さまざまな免税店舗における業務をバックアップすることが期待されています。

新しい業務フロー設計とサポート体制

新制度に向けて、ベルシステム24は業務フローの設計や顧客データ管理ツールの構築を行うと共に、対応マニュアルを作成し、システムの切り替え支援を実施します。さらに、サポートセンターも運営し、導入前から導入後までトータルでサポートする体制を整えています。これにより、免税店舗は新制度にスムーズに適応できる環境が整います。

インバウンド需要の拡大を受けて

インバウンド市場が急成長する中、2025年には訪日外国人旅行者数が約4,270万人、消費額は約9.5兆円に達すると見られています。こうした市場の拡大は、訪日観光客による消費の活性化を促進する一方で、国内転売などの問題も浮上してきました。新しい免税制度の導入は、これらの課題を解決する一つの手段として注目されています。

ベルシステム24は、これらのビジネスニーズに応え、業務の可視化と再構築を通じたコンサルティングやソリューションの導入、さらには運営業務のサポートまでを一貫して提供し、免税制度改正に寄与する体制を敷いています。

持続可能なビジネスの基盤構築

今回の取り組みは、ベルシステム24にとって新たな市場を開拓するための一歩です。免税制度の変革にスムーズに対応しつつ、インバウンドビジネスの持続的な成長を支える基盤を構築することが目指されています。

これからの北海道地域における観光ビジネスは、訪日交通の増加と新免税制度の導入によって一層活気を帯びることでしょう。ベルシステム24の支援により、訪日観光客にとって快適かつ便利なショッピング環境が実現されることを期待しています。