水回りリフォームの未来を切り開く！株式会社交換できるくんの成長戦略

水回りリフォームの未来を切り開く

株式会社交換できるくんは、住宅設備のリフォームに特化したEC販売を展開していますが、そのサービス領域をさらに広げる新たな一手として、リフォーム専業会社である株式会社キッチンワークス（以下KW社）の株式を取得しました。KW社は札幌を中心に、年間約100台のシステムキッチンと150台のユニットバスを販売施工している実績があります。この連携により、交換できるくんは最大限のシナジー効果を狙うことが期待されています。

戦略の背景と目的

近年、リフォーム会社において新規顧客獲得のコストが急上昇しており、業績に大きな影響を及ぼしています。そこに目を付けた交換できるくんは、KW社との提携を通じて、マーケットにおける競争力を高めると同時に、顧客からのリクエストに対して迅速で多様なサービスを提供できる体制を目指しています。特に、水回りのリフォームに関連するシステムキッチンやユニットバスの需要が高まっているため、これに応える取り組みが重要です。

交換できるくんとキッチンワークスのシナジー

交換できるくんは、年間6万件を超える工事実績を持つ企業ですが、多くの顧客から「システムキッチンやユニットバスのリフォームも提供してほしい」という要望を受けてきました。KW社を傘下に加えることにより、これらの声に応えるとともに、より広範なサービス展開が可能になります。KW社の専門性と交換できるくんが培ったデジタルマーケティングのノウハウが融合することで、新たな顧客獲得のチャンスが広がります。

M&Aによる事業モデルの構築

KW社は22年の歴史を持ち、安定した業績を上げる企業です。特に、北海道という季節性による需要変動を常に考慮した運営がなされており、今後のM&Aによるモデルケースとしても期待されています。自社職人によるリフォーム力や、競争力のある木材加工工場を保有し、安定した集客もネットを中心に行なっており、効率的な利益の確保が可能です。

交換できるくんの展望

交換できるくんは、M&Aにこだわらず、地域の優良リフォーム業者へ送客やコンサルティングも行うボランタリーチェーンモデルを視野に入れており、さらなる収益拡大を目指しています。また、全国のリフォーム会社に対しても、当社が定めた品質基準を満たすサービスを提供していくことで、全体のスケールメリットを享受できると考えています。

今後、交換できるくんが成長を続けることで、リフォーム業界全体の発展にも寄与し、顧客により良い選択肢を提供できることを目指しています。これからの水回りリフォームサービスのあり方に期待が高まります。