業務改善の鍵はノーコードツール！中小企業での期待と課題

近年、多くの中堅・中小企業が業務効率化を図るために業務管理アプリやシステムの導入を検討しています。株式会社アイアットOECが実施した調査によると、従業員規模50〜300名の中小企業の現場担当者の中で、約9割が業務効率に課題を感じており、特に業務の属人化や複数ツールの併用が問題視されています。

業務の属人化と非効率の実態

調査結果からは、特定の人しか対応できない業務が約9割の企業に存在していることが明らかとなりました。このような属人化は、業務継続性や情報共有の観点からもリスクが伴います。さらに、業務管理ツールを複数使い分けの負担を感じている人も約8割に達し、使い勝手の悪さが業務効率を低下させる要因となっています。

業務管理アプリ導入への期待

そんな中、多くの現場担当者は業務管理アプリの導入を前向きに考えており、約6割が新たなシステムの導入を検討した経験があると回答しました。この動きは、業務改善に向けた真剣な意識の表れです。

近年注目を集めているのが、プログラミング不要のノーコードアプリ作成ツールです。ノーコードの概念を知る回答者は約4割に上り、導入のしやすさや現場ニーズへの柔軟な対応が求められています。

ノーコードツールの利点と活用方法

調査でのノーコードツールに対する印象では、「手軽に業務改善できそう」との回答が47.4%と最も多く、業務報告やマニュアルの電子化など、幅広い活用が期待されています。シンプルに日々の業務をサポートし、属人化の解消にも役立つメリットが挙げられます。

ただし、コスト対効果や既存システムとの連携について、不安を感じる声も少なくなく、慎重な導入が求められます。

まとめ

今回の調査からは、多くの中堅・中小企業が抱える業務効率化に対する課題感が明らかになりました。特に、業務の属人化やツールの複雑化が大きなストレス要因となりつつあります。その一方で、ノーコードツールに期待を寄せる声も高まっており、導入の際にはコスト管理や柔軟な対応力が求められることでしょう。今後、業務管理アプリの導入においては、使いやすさ、適応性、迅速性がキーワードとなるに違いありません。