ミスタードーナツがWOVN.ioで多言語対応を開始！外国人客にも便利なサイトに

ミスタードーナツが多言語対応を開始

ミスタードーナツが、WOVN.ioを利用して公式サイトのメニューページを多言語対応にしました。これは、特に日本を訪れる外国人客に対して、ドーナツの魅力をしっかりと伝えるための重要な一歩です。これにより、言語の壁を越えて、より多くのお客様にその良さを知ってもらうことが可能になります。

多言語化の背景

ミスタードーナツは日本国内において1041店舗を展開し、海外でも5つの国と地域にその名を轟かせています。日本独自のん食文化として、手作りのドーナツを提供するこちらのチェーンは、特に外国人観光客からも高い評価を得ています。米国やアジアからの観光客が増加する中、彼らに対して分かりやすい情報を届けることが重要であると考えられていました。

公式サイトの多言語化は、その一環として進められました。これによって、日本語を母国語としないお客様でも、より簡単に商品を理解し、店舗に足を運ぶきっかけになることが期待されます。

WOVN.io導入の利点

WOVN.ioを導入することで、ミスタードーナツはブランドイメージを損なうことなく、安定した翻訳品質を保ちながらもスピーディに情報を発信できるようになりました。これは、用語集機能を駆使することで実現しています。これにより、ドーナツの特長や食感に関する特異な表現を事前に登録し、正確に翻訳することが可能になりました。

WOVNは、外食業界を含む多くの業種での導入実績があり、18,000以上のサイトでの使用経験があります。導入時には専門のサポート担当者がつくため、流れに沿って安心して多言語サイトを運用できます。

短期間での導入

サイトの多言語化を手動で行う場合、大きなコストや人的リソースが必要になりますが、WOVN.ioであればこれを大幅に削減できます。不必要な開発工数を回避し、スムーズに多言語サイトが構築できるのが特長です。また、国際特許を取得した技術を活用し、運用も自動化できるため、長期間にわたって使いやすい環境が整います。

より良いサービスの提供へ

ミスタードーナツ公式サイト内のメニューページは、英語を始め、簡体字および繁体字に対応しています。これにより、さまざまな背景を持つお客様が、日本の人気ドーナツの味を体験するためのサポートが強化されることとなります。

多国籍の文化や言語に配慮したこの新しい取り組みは、ミスタードーナツにとっても新しい顧客層へのアプローチを意味しており、さらなる集客効果が期待されます。これからどのように、ミスタードーナツが海外市場での存在感を増していくのか、ますます目が離せません。これを機に、ぜひお近くのミスタードーナツを訪れてみてはいかがでしょうか？